विवाद समाधान (Conflict Resolution): मैरी पार्कर फोलेट
भूमिका (Introduction) संगठनात्मक जीवन और सार्वजनिक प्रशासन में विवाद एक प्राकृतिक तत्व है। पारंपरिक दृष्टिकोण अक्सर विवाद को हानिकारक मानकर दबाने या टालने की सलाह देते थे। मैरी पार्कर फोलेट (1868–1933) ने इस धारणा को चुनौती दी और यह प्रस्तुत किया कि विवाद संरचनात्मक और रचनात्मक शक्ति बन सकता है यदि इसे उचित ढंग से…